Tip:
Highlight text to annotate it
X
"Google je započet 1996. kao istraživački projekt."
"Ovo je pogled na evoluciju pretraživanja."
Gomes: Naš je stvarni cilj poboljšanje Pretraživanja
tako da odgovara korisničkim potrebama.
Da im odgovore pruži što brže.
Tako da se uspostavi gotovo nevidljiva veza
između njihovih misli i potrebe za informacijama
te rezultata pretraživanja koje otkriju.
Singhal: Google je pokrenut na temelju algoritama
koje su Larry i Sergey razvili u Stanfordu
pod nazivom algoritam PageRank.
Tim su algoritmom doista izgradili
posve nov način pretraživanja weba.
Gomes: U tom je razdoblju
došlo do velike eksplozije sadržaja na webu,
najveće eksplozije informacija
u povijesti.
I sve je teže bilo pronaći
željeni dio sadržaja.
"AdWords"
Mayer: U početku
uopće nismo imali oglase.
Kad smo krenuli s oglasima,
jako nam je bila važna relevantnost oglasa za pretraživanje
kao i za same rezultate pretraživanja.
Bilo nam je i jako važno da budu
izdvojeni iz rezultata pretraživanja.
Gomes: Postojala je jasna razdvojenost između oglasa
i Pretraživanja od samog početka.
Pretraživanje je imalo samo jedan cilj:
pružiti najrelevantnije informacije za korisnika
u što kraćem vremenu.
"Univerzalni rezultati"
Mayer: 1999. i 2000. imali smo tražilicu
koja je krasno radila,
i sjajno je otvarala web-stranice.
Uočili smo,
kako je Google postajao sve bolji,
da korisnici od tražilice očekuju sve više.
Nisu ih zanimale samo web-stranice.
Tražili su najbolje moguće informacije,
bez obzira je li riječ o slici ili o knjizi.
I tako smo počeli otkrivati kako bi se mogle pretraživati
nove i druge vrste sadržaja.
Među prvima pojavilo se pretraživanje slika
jer znamo da slika vrijedi 1000 riječi,
i često se znalo dogoditi da ljudi pitaju
kakva je to boja tirkizna?
I tako dobijemo upit: - Što je tirkizna boja?
I nema načina da odgovorimo na to pitanje
bez slike.
Singhal: Nakon 11. rujna
tvrtka Google nije zadovoljavala svoje korisnike.
Naši su korisnici tražili "njujorške blizance",
a rezultati nisu davali ništa relevantno,
ništa što se odnosi na tragediju toga dana
jer naš je indeks ažuriran prije mjesec dana,
i naravno nije bilo novih vijesti u tom indeksu.
Pa smo postavili veze za sve koji objavljuju vijesti, primjerice za CNN,
na prvu stranicu da bismo korisnike usmjerili na te lokacije
i ponudili im vijesti dana
jer naše im pretraživanje nije bilo od koristi.
Prijateljica Krishna i ja tada smo bili na konferenciji
i Krishna je počela razmišljati o tom problemu
i izjavila: "Kad bismo vijesti mogli brže indeksirati
i iznositi razna gledišta
o istoj priči našim korisnicima,
zar to ne bi bilo odlično?"
Tako su se rodile Google Vijesti,
specijalizirana usluga za pretraživanje.
Mayer: 2002. primijetili smo trend
da web postaje sve bogatiji.
Više slika, videozapisa, razne vrste sadržaja.
I shvatili smo da naši korisnici
od Googlea očekuju da pronađu ono što je na webu.
Nije im bilo važno je li riječ o tekstu, web-stranici ili vijestima,
sve su željeli na jednom mjestu.
I tako smo došli do Univerzalnog pretraživanja,
ideje da samo treba otvoriti Google,
i bez obzira na to o kojoj je vrsti sadržaja riječ,
mi smo bili uspješni u traženju.
Jedan od izazova koji se pojavio uz Univerzalno pretraživanje
bio je u tome što smo miješali jabuke i naranče.
Singhal: Zamislite da su jabuke web-stranice,
a naranča da je slika.
Ako provjerimo poredak slika,
saznat ćemo njezine proporcije
veličinu slike, broj piksela.
Je li riječ o crno-bijeloj slici ili je u boji?
A svi ti signali relevantni su samo za slike,
ali nisu relevantni za web-stranice.
Iz tog je razloga Univerzalno pretraživanje postalo težak zadatak
jer znanost još nije bila potpuno razvijena.
Mayer: Doslovno smo stvari postavljali
na vrh stranice, na dno stranice,
ili negdje po sredini
jer nismo imali precizniji način
pregleda relevantnih informacija,
posebno kad je riječ o različitim vrstama medija.
Singhal: A tijekom godina,
znanost se nevjerojatno razvijala
pa danas uspijevamo postaviti
nekoliko vrsta informacija na više dijelova
stranice s rezultatima
jer su naši algoritmi sve bolji i bolji.
"Brzi odgovori"
Gomes: Naš je cilj da poboljšanja
idu u smjeru korisničkih želja
i da savršeno odgovaraju
onome što traže
tako da se gotovo uopće ne primijeti što se događa.
A ako pogledamo unatrag,
čini se da je baš tako i trebalo biti od početka.
Menzel: Ako vam treba točno određeni dio informacije,
Google vam pokušava pružiti točno to
pomoću Brzih odgovora.
Na primjer, pogledajmo sportske rezultate.
Zanimaju vas trenutačni rezultati.
Zanima vas visina zgrade Empire State?
Wright: Želimo da korisnici na Googleu
informacije dobiju što je moguće brže.
A u slučaju usluge Instant,
čak nije potrebno ni upisati cijelu misao.
Ne trebate pritisnuti tipku Enter.
Možete upisati primjerice, "bike h"
i odmah ćemo vam prikazati rezultate,
nećete uspjeti ni završiti misao.
"Budućnost pretraživanja"
Menzel: Pomičemo granice
stvarne i temeljne interakcije
korisnika i tražilice.
Pomoću usluge Pretraživanje po slikama,
slika vam može služiti kao unos za pretraživanje.
Singhal: Istina je da našim korisnicima
trebaju složeniji odgovori.
Oduvijek sam sanjao o tome da izradim računalo iz "Zvjezdanih staza".
A u mom idealnom svijetu,
mogao bih doći do računala i upitati:
Kad je najbolji trenutak za sjetvu u Indiji,
s obzirom na to da je ove godine monsun uranio?
Ako uspijemo dobiti odgovor na to pitanje,
a danas nemamo tu mogućnost,
korisnici će tražiti odgovore
na još složenija pitanja.
To su sve opravdane potrebe za informacijama.
Ako Google uspije dati odgovor na ta opravdana pitanja,
naši će korisnici imati više znanja
i bit će zadovoljniji u svojoj potrazi za znanjem.