Tip:
Highlight text to annotate it
X
Arena Flowers.com
Will Wynne glavni direktor
Imamo više različitih web-lokacija koje u prvom redu nude cvijeće, darove
i dostavu u Ujedinjenom Kraljevstvu i u Europi.
Proširenje
Jedan od razloga da smo se proširili po Europi, je taj da bismo se osigurali. Pod tim mislim da
smo izgradili europske web-lokacije i započeli primati eure da bismo
mogli plaćati račune u eurima, zbog čega ne moramo mijenjati strane valute.
To je bio jedna razlog - doslovno nekakva obrambena mjera protiv fluktuacija tečaja.
Znate, ponosni smo na to da imamo dobre kontakte sa svim uzgajateljima i
i cijelom zajednicom uzgajatelja cvijeća u Nizozemskoj. Zato nam nije bilo teško reći –
znate što, za to tržište možemo se brinuti s te lokacije – kopiranjem
modela koji koristimo u Ujedinjenom Kraljevstvu. To je tržište jedno od najkonkurentnijih tržišta
cvijeća na svijetu. Ako smo počeli ni od čega i postali treća najveća cvjećarska tvrtka u
u Ujedinjenom Kraljevstvu i to gotovo preko noći, to ćemo još lakše napraviti u Europi.
Pomoću AdWordsa i generičkih SEO tehnika stvari se uistinu započnu vrlo brzo odvijati i
vrlo brzo možeš testirati tržište pa smo, primjerice, samo objavili nekoliko AdWords
oglasa i vidjeli kakav je bio opseg pretraga za određena pretraživanja. Bez previše
truda možeš ostvariti puno.
Izazovi
Brinulo nas je hoće li proizvodi koje nudimo
u Ujedinjenom Kraljevstvu prodavati i u Nizozemskoj? Razlikuju li se naši ukusi? Prodaja cvijeća
Nizozemcima isto je kao prodaja ugljena u Newcastleu, s određenim trikovima u ponudama,
cijenama i stvarima kao što su, treba li prikazati proizvod s PDV-om ili bez - na nekim našim
web-lokacijama uključen je PDV, na drugima nije. Prošli je vikend bio Majčin dan u većini
svijeta i stopa konverzije na našoj nizozemskoj web-lokaciji bila je više od one u UK-u.
Alati korišteni pri proširenju
Vjerojatno je najlakši dio širenja na međunarodno tržište bio AdWords. Svime
možeš upravljati s jednog središnjeg mjesta, zato je vrlo jednostavno. Pomoću praćenja konverzija
provjeravamo ostvarujemo li dobit, baš za sve. Praćenje konverzija nismo
još koristili na početku, 2006. godine, a kad smo ga počeli koristiti, uštedio nam je puno novca.
Rezultati
Sada imamo tri međunarodne web-lokacije, a za nekoliko mjeseci imat ćemo još dvije.
Ne ide nam loše – prošlo je tek 12 mjeseci. Poslovanje u Europi
uvelike nam je povećalo prihod kojim podupiremo opstanak tvrtke. To nisu mali iznosi.
Budući da poslujemo u jako zahtjevnom okruženju za nas je bitno da imamo različite
izvore prihoda u različitim gospodarstvima. To uistinu pomaže našoj tvrtki.
Više o tome kako uz AdWords možete globalno raširiti svoje poslovanje saznajte na www.google.com/adwords/globaladvertiser.